Malgré leur efficacité et leur précision, les portails électriques sont des technologies qui peuvent avoir certaines anomalies. Par exemple, un portail qui ne s’ouvre pas ou qui refuse de se fermer est très embêtant. Heureusement, il existe des solutions pratiques pour résoudre ces problématiques, dont le dépannage. Découvrez tout ce qu’il faut maîtriser sur le sujet dans cet article.
Les pannes récurrentes des portails électriques
Généralement, ce sont des dysfonctionnements qui nécessitent un dépannage électrique, dont :
- des photocellules bloquées ou mal alignées ;
- un moteur électrique mal branché ;
- une panne d’alimentation ;
- une panne de télécommande ;
- un mauvais ajustement de la puissance du portail par rapport à l’installation.
Les types de dépannage de portail électrique
Ci-dessous, les types de dépannage de portail électrique :
Des photocellules bloquées ou mal alignées
Selon ACI-ELECTRICITE, si les photocellules de votre portail électrique sont obstruées, il ne se fermera pas. Cette action fait partie du programme de sûreté d’une grande majorité des portails. Plusieurs raisons peuvent en être la cause :
- Le véhicule ne se trouve pas à la portée de la photocellule ;
- Une mauvaise alimentation électrique du portail ;
- Un mauvais branchement lié à la commande du compartiment moteur.
Pour réparer les photocellules, l’intervention d’un spécialiste est nécessaire. Il lui suffit d’inverser les branchements pour que la télécommande fonctionne normalement. Ce type de dépannage ne dure que quelques minutes et le portail électrique sera opérationnel. Une astuce pour éviter ce désagrément, achetez la génération des meilleurs portails coulissants de 2023.
Un moteur mal branché
Étant donné que les photocellules, sont situées sur les murs, elles établissent une communication permanente avec le moteur du portail électrique, ce qui signifie que si elles sont mal disposées, la porte ne fonctionnera plus. Dans le cas des photocellules qui s’enlèvent petit à petit de leur encrage, il suffit juste de serrer les visses qui les maintiennent. Le but est que les photocellules retrouvent leur alignement, selon la norme pour portail électrique.
Une panne d’alimentation
C’est également une panne peu fréquente, mais observée. Une panne d’alimentation provoque un refus d’ouverture et de fermeture du portail. Le signe à guetter dans ce cas de figure est l’allumage permanent du voyant rouge du portail. Heureusement, il existe un moyen de réparer ce type de panne :
- Le professionnel vérifie l’état des fusibles. En effet, s’ils sont endommagés, ils peuvent causer la panne du portail électrique. Si c’est le cas, il suffit de les remplacer ;
- Si les fusibles sont en parfait état, l’électricien vérifie les câbles. S’il y en a qui sont endommagés, il suffit de les changer. En moyenne, comptez une trentaine de minutes de travaux.
Si la panne persiste, il est préférable de faire appel à un électricien pour vérifier les composants électriques du portail. Ce conseil vaut aussi lors de la pose d’un portail coulissant en béton.
Une panne de télécommande
La panne d’un portail électrique peut aussi provenir de la télécommande. Prenez le réflexe de vérifier les piles du matériel avant de contacter un expert électrique. Sinon, testez directement l’automatisme du portail via l’application.
Un mauvais ajustement de la puissance du moteur électrique
Les portails électriques ont tendance à refuser de démarrer lorsque la puissance est mal ajustée. Deux possibilités peuvent se produire :
- il se peut que la puissance soit trop faible pour effectuer une ouverture ou une fermeture ;
- il se peut que le portail soit mal réglé.
Dans les deux cas, pour plus de sécurité, confiez les travaux de dépannage à un expert.
